룰루레몬 레깅스 반품/교환 절차

룰루레몬 매장&온라인 환불

룰루레몬 매장/온라인 환불 반품

오늘은 여러분들이 아마도 이미 알고 계셨거나 들어본 적이 있는 브랜드인 운동복 계의 에르메스 '룰루레몬(Lululemon)' 에 대해 이야기해보려고 합니다.

룰루레몬로고 매장/온라인 환불 반품

 

룰루레몬은 스포츠 의류 분야에서 정말로 독보적인 위치를 차지하고 있는 브랜드입니다.

룰루레몬은 1998년에 설립된 캐나다의 브랜드로, 원래는 요가 의류를 전문으로 생산하고 판매하는 회사였습니다.

그러나 시간이 흐르면서 룰루레몬은 운동복 분야에서도 최고의 품질과 스타일을 제공하는 브랜드로 성장해왔습니다. 룰루레몬의 철학은 "우리의 제품은 단순히 옷을 넘어서, 삶의 방식을 변화시키고 긍정적인 영향을 미친다"입니다. 이를 통해 고객들에게 운동의 즐거움과 건강한 라이프스타일을 제공하고자 노력하고 있습니다.

 

이러한 룰루레몬의 특별한 서비스 '룰루레몬 온라인 공식 스토어'에서 구매 시 무료 배송&30일 무료반품이 가능합니다.

룰루레몬은 고객들에게 만족도를 보장하기 위해 환불 절차와 정책을 갖추고 있습니다. 제품을 구매한 후 만약에 만족하지 못하거나 사이즈가 맞지 않는 경우, 룰루레몬은 제품의 환불 또는 교환을 도와줍니다.

아래의 내용은 '룰루레몬 공식 스토어 홈페이지-반품 정책'에서 확인한 내용으로 아래에 요약해 둡니다.

 

룰루레몬 온라인 스토어에서 구매한 제품은 수령일로부터 30일 이내,

SSG.COM에서 구매한 제품은 수령일로부터 7일 이내에 반품 신청할 수 있어요.

 

 

1. 제품을 받은 날로부터 30일 이내에 게스트 에듀케이션 센터(GEC)에 이메일(gec.kr@lululemon.com)

또는 전화(070.4769.7965)로 반품 의사를 남겨주세요.

주문번호(ex. KR00123456)/성함/반품할 제품 목록을 함께 알려주시면 빠른 처리가 가능해요.

*룰루레몬 온라인에서는 '교환'서비스가 불가합니다. 같은 상품 재주문으로 진행해주세요

2. 반품이 접수되면 CJ대한통운 기사님이 연락 후 제품 수거를 진행합니다.

제품을 포장하신 후 CJ대한통운 기사님께 전달해주세요.

3. 제품이 회수되면 검수 절차를 거쳐 환불이 진행됩니다.

환불 시에는 환불 완료 확인 이메일을 발송해드리며, 환불 처리에 영업일 7일-10일가량 소요될 수 있음을 참고해주세요. (거래은행 혹은 카드사마다 취소 기간 상이)

*반품 신청 전에 제품 택이 부착되어 있는지, 착용 및 세탁하지 않은 상태인지 다시 한 번 체크해주세요.
*룰루레몬 반품 규정에 의거한 반품이 어려운 경우 이메일으로 알려 드립니다.
*CJ대한통운이 아닌 타 택배사를 통하여 반품하는 경우 선불 택배만 가능하며, 착불 택배의 경우 반송될 수 있습니다. 또한, 제품 훼손 및 분실은 도움을 드릴 수 없음을 참고해주세요.

반품 예외

1) 게스트의 귀책사유로 인해 제품이 멸실 또는 훼손된 경우

(예: 수영복, 바디수트 등을 위생 필름을 제거한 상태로 반품한 경우)

(2) 게스트의 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

(3) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란하거나 불가능할 정도로 제품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

(4) 풋웨어 및 룰루레몬 스튜디오 미러는 반품, 교환 및 환불이 불가능합니다.

 

만약, SSG.COM에서 구매하신 제품이라면 7일 이내에 교환/환불이 가능합니다.

이 또한 온라인 스토어 반품 규정을 확인해주세요.

 

이렇게 룰루레몬은 운동복 분야에서 독보적인 위치를 차지하며, 고객들에게 탁월한 품질과 스타일을 제공하고 있습니다. 또한 환불 절차와 정책을 통해 고객들의 만족도를 최우선으로 생각하고 있습니다.

여러분도 한 번쯤 룰루레몬의 제품을 경험해보는 것은 어떨까요? 건강한 라이프스타일을 추구하는 여러분에게 꼭 맞는 브랜드일 것입니다.